Гарантия

Условия Гарантии

• Гарантия на сноуборд распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации.
• Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин DFSport.ru. Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 дней со дня обращения покупателя в магазин.
• Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине DFSport.ru.
• Гарантия на сноуборд составляет 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства (если иное не оговорено производителем).

Гарантия не распространяется на

• Повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
• Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества доски: изменение цвета сноуборда, трещины, сколы и ямки на декоративном слое (лаке), а также окисление кантов (ржавчина).
• Повреждение сноуборда в результате неправильной установке креплений или любого другого оборудования, а также при использовании креплений, отличных от рекомендованных производителем сноубордов (чаще всего это крепления другого производителя).
• Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
• Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
• Выдавленные закладные, в результате попадания в закладные жидкостей, снега или любых других посторонних предметов.
• Сноуборд, заведомо не подходящий покупателю по весовому диапазону.
• Деформация сноуборда в результате ненадлежащего хранения

Рекомендации по эксплуатации и хранению сноубордов.

Условия гарантии

• На базу креплений дается гарантия 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства, при условии их правильной регулировки и аккуратной эксплуатации в соответствии с рекомендациями.
• Для исключения спорных ситуаций мы рекомендуем устанавливать и производить настройку креплений в нашем магазине.

Гарантия не распространяется на:

• Расходные компоненты креплений: стрепы, бакли, ремни регулировочные, ремни зубчатые, хайбек, крепеж и фурнитура.
• Любые повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
• Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества креплений: изменений цвета креплений, царапины, потертости, возникшие в ходе эксплуатации.
• Повреждение креплений в результате неправильной установки и регулировки, а также при использовании креплений с ботинками, отличными от рекомендованных производителем.
• Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
• Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
• Крепления, заведомо не подходящие покупателю по размеру.
• Утерянные части креплений.

Условия гарантии:

• Гарантия на лыжи распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации.
• Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин DFSport.ru. Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 рабочих дней со дня обращения покупателя в магазин.
• Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине DFSport.ru.
• Гарантия на лыжи составляет 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства.
• Претензии к комплектации и внешнему виду лыж после установки креплений не принимаются.

Гарантия не распространяется на:

• Повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  
• Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества: несоответствие цвета лыж по каталогу, трещины, сколы и ямки на декоративном слое (лаке), а также окисление кантов (ржавчина).
  
• Повреждение лыж в результате неправильной установки креплений или любого другого оборудования.
• Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
• Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
• Лыжи, заведомо не подходящие покупателю по весовому диапазону.

Рекомендации по эксплуатации и хранению горных лыж

Условия гарантии

• На крепления дается гарантия 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства, при условии их правильной регулировки и аккуратной эксплуатации в соответствии с рекомендациями.
• Для исключения спорных ситуаций мы рекомендуем устанавливать и производить настройку креплений в нашем магазине.

Гарантия не распространяется на:

• Любые повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
• Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества креплений: изменений цвета креплений, царапины, потертости, возникшие в ходе эксплуатации.
• Повреждение креплений в результате неправильной установки и регулировки, а также при использовании креплений с ботинками, отличными от рекомендованных производителем.
• Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
• Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
• Крепления, заведомо не подходящие покупателю по размеру.
• Утерянные части креплений.

Является гарантийным случаем:

• Дефектные швы, дефектные молнии.
• Неправильно пришитая застежка и (или) затяжка, отсутствующие застежки и (или) затяжки.

Не является гарантийным случаем:

• Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
• Появление катышков на изделии, усадка по размеру.
• Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.
• Претензии к фурнитуре (любые пластиковые или металлические детали).

Рекомендации по стирке и хранению

Гарантия на обувь составляет 30 дней со дня покупки. Возврат денег или обмен производится только в случае невозможности ремонта.

Гарантия не распространяется на ботинки:

• Изношенные с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению.
• С механическими повреждениями (ожоги, порезы и т.п. с повреждениями лицевого покрытия).
• Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя.
• Отремонтированные покупателем до предъявления магазину.
• С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др).
• Уцененные.
• Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.

Рекомендации по хранению и уходу за ботинками

Является гарантийным случаем:

• Только заводские дефекты, такие как: плохо прошитый стреп, некачественное нанесение зеркального слоя, криво приклеенный уплотнитель.

Не является гарантийным случаем:

• Любые повреждения, связанные с неправильным хранением, использованием или механическим повреждением.
• Запотевание.

Является гарантийным случаем:

• Заводские дефекты, такие как: неправильные швы, изначально отсутствующие замки, ремешки и т.д., неработающая аудиотехника.

Не является гарантийным случаем:

• Любые повреждения, разрывы, сколы, трещины.

Условия гарантии:

• Гарантия на гидрокостюмы составляет 12 месяцев со дня покупки.
• Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине DFSport.ru.
• В течение гарантийного срока магазин обязуется осуществить ремонт, если соблюдены все условия гарантии.

Является гарантийным случаем:

Заводские дефекты: неправильные швы, не проклеенные стыки.

Гарантия не распространяется на:

• Любые повреждения, разрывы, дырки, выгорание, выцветание, царапины. Фурнитуру (любые пластиковые детали).
• Повреждения, вызванные чрезмерным воздействием солнечных лучей, неправильным обращением или хранением, несоблюдением инструкций по использованию данного товара.
• Дефекты, вызванные в результате использования химических, моющих средств.
• Дефекты, возникшие в результате эксплуатации изделия в хлорированной воде.

Рекомендации по хранению и эксплуатации гидрокостюмов

Условия гарантии:

• Гарантия на водные жилеты, канаты/рукоятки (фалы), сумки/чехлы составляет 12 месяцев с момента покупки.
• Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине DFSport.ru.

Гарантия не распространяется на:

• Любые повреждения, вызванные использованием оборудования не по назначению.
• Ущерб, причиненный в результате неправильного использования или несчастного случая.
• Денежные средства не возмещаются, если у доски есть следы естественного износа, царапины, вмятины или выцветания.
• Продукты, используемые в коммерческих целях, прокаты или тесты.

Условия гарантии:

• Гарантия на лонгборды и скейтборды составляет 30 дней с момента покупки.
  Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине DFSport.ru.
• Гарантия на лонгборды и скейтборды распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации.
• Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин DFSport.ru.
• Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 рабочих дней со дня обращения покупателя в магазин.

Гарантия не распространяется на:

• Любые повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
• Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества: несоответствие цвета по каталогу, трещины, сколы и ямки.
• Любые повреждения, вызванные столкновением или ударом.
• Лонгборды и скейтборды, заведомо не подходящий покупателю по весовому диапазону.
• На подвески, колеса, подшипники, бушинги, спейсеры, рейзеры (подкладки), крепежи (винты, гайки) и шкурку.

Рекомендации по хранению и эксплуатации лонгбордов